Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026
1. Introducere
Bine ați venit pe site-ul smonty. Protejarea confidențialității dumneavoastră este o prioritate fundamentală pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.
Ne angajăm să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și toate legile aplicabile privind protecția datelor în Uniunea Europeană și România.
2. Operatorul de Date
Operatorul de date personale este smonty, cu sediul la adresa: Str. Florilor 15, București, România. Pentru orice întrebări legate de procesarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: [email protected] sau la numărul de telefon +40 731 582 947.
3. Datele pe Care le Colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date:
Date furnizate direct de dumneavoastră:
Numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de email, adresa de livrare, informații privind preferințele de comunicare, și orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați prin formularul de contact sau de comandă.
Date colectate automat:
Adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, sistemul de operare, paginile vizitate pe site-ul nostru, durata vizitei, sursa din care ați accesat site-ul, și date colectate prin cookies și tehnologii similare.
4. Scopurile Procesării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
5. Temeiul Legal
Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea unui contract (pentru procesarea comenzilor), consimțământul dumneavoastră (pentru comunicări de marketing și cookies), interesele noastre legitime (pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor), și obligațiile legale (pentru respectarea cerințelor fiscale și legale).
6. Partajarea Datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să ne desfășurăm activitatea, inclusiv servicii de livrare și curierat, procesatori de plăți, și furnizori de servicii de hosting și IT. Toți acești parteneri sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.
7. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Acestea includ criptare SSL pentru toate transmisiile de date, acces restricționat la date pe bază de necesitate, monitorizare regulată a sistemelor, și proceduri de backup și recuperare.
9. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. Pentru comenzi, păstrăm datele timp de 5 ani conform cerințelor fiscale. Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
Declinare a Responsabilității
Informațiile de pe acest site sunt furnizate exclusiv în scopuri educaționale și informative. Înainte de a începe orice program de activitate fizică sau de slăbire, consultați un medic. Rezultatele variază în funcție de caracteristicile individuale ale organismului. VopoHeart este un supliment alimentar și nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei boli.